摘要: 银行是现代经济体系中不可或缺的组成部分，随着经济的发展，银行的业务范围也在不断变化，消费者的权益保护存在不足，如银行服务的透明度不够、消费者权益保护机制不够完善、对于消费者的合法权益保护不到位等。这些问题的存在导致消费者的合法权益遭到损害，所以要从监管、银行等角度加以完善，加强对消费者权益保护，加大监管和执法力度，保障消费者权益。