摘要: 在全球经济发展和技术进步的助推下，我国商业银行逐渐认识到传统的业务模式和经营模式已经落后于当前的市场环境。在零售银行业务高速发展的同时，传统的存贷利息发展模式对银行的可持续发展带来了一定的影响。商业银行纷纷将零售银行业务提升到银行战略发展层次，以商业银行零售银行业务的升级转型为实现可持续发展的主要动力。本文将通过对影响商业银行零售银行业务转型的要素、业务发展现状的分析，探求业务转型升级的路径，以期为金融领域内的商业银行提供参考，激发零售银行业务的活力，将其转化为推动我国金融行业发展的动力。