摘要: 近些年，我国大部分高校已建立一系列的自助服务系统，主要用于学生的成绩单、学籍证明打印，以及教职工证明材料打印。在已满足师生基本需求的前提下，我校对系统功能进行优化整合，制定相应的规范，优化硬件资源分布，并从全局角度监控设备的运行，掌握业务情况。实践证明，系统稳定性得到了有效保障，用户体验显著提升。