摘要: 随着智能电网的不断发展和普及，电力企业面临着前所未有的机遇和挑战。在这一背景下，电力营销服务的智能化和信息化建设变得至关重要。本文旨在探讨智能电网背景下电力企业电力营销服务的关键问题和解决策略，首先分析智能电网建设与电力营销智能化体系的关系，然后深入讨论电力营销信息化建设所面临的问题，接着提出一系列策略，最后探讨设备异常处理、电力营销管理体制、员工信息化素质提升、资金配置和监督与管控措施等议题，以供参考。