摘要: 随着物业服务企业竞争不断加剧，人才成为增强企业竞争力的法宝。然而，物业企业普遍存在人力综合素质不强、内部人才开发不足等问题。如何培育一批素质高、技能强的人才团队，为小区管理、矛盾调解、小区文化提供更多更优质的物业管理服务，提高物业企业的核心竞争力，是目前的首要议题。本文将以激励理论为基础，简要分析物业服务企业在人才培育上存在的问题，并从人才盘点、人才选拔、人才培育、人才激励四个层面探索创新人才开发模式，以期为提升物业服务能力提供帮助。