摘要: 加油站经理作为成品油销售企业加油站零售业务的核心岗位，其职业素质和业务技能在很大程度上不仅决定了加油站经营管理水平的高低，而且决定了加油站的市场竞争力。但是目前国内成品油销售企业对于加油站经理岗位的招聘、培训、使用、调整、晋升等在一定程度上仍然存在着目标不明确、标准不清晰、程序不规范、岗位人员素质参差不齐等问题。对此，中国海洋石油集团有限公司全资二级单位中海石油炼化有限责任公司（以下简称“中海炼化”）通过构建加油站经理岗位能力素质模型，并运用该模型开展加油站经理的选、育、用、留等一系列人力资源管理工作，成功打造了一支较好适应市场竞争态势及企业发展需要的高素质加油站经理队伍。本文以中海炼化为例，详细阐述了构建加油站经理能力素质模型的理论依据和实践路径，以期能为国内成品油销售企业更好地开展加油站经理队伍建设提供一定的参考。