摘要: 人力资源社会保障是公共服务的重要组成部分，在当前信息化社会中，落实信息化工作有利于提高政务工作效率，提高群众的生活质量和满意程度，促进社会的和谐与稳定。本文首先阐述基层人力资源社会保障公共信息服务在社会发展中的重要作用，然后结合基层工作的重点难点和信息化的特点，针对公共信息服务工作中存在的一些不完善之处，从人社部门的角度出发，在意识、机制、宣传等方面提出了几点对策，以供参考。