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电子商务环境下的商务谈判特点与策略分析
刘壮
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电子商务环境下的商务谈判与传统面对面谈判存在显著差异,具有信息对称性增强、谈判方式多样化、谈判速度加快、谈判风险增加、谈判关系多元化等特点。本文详细分析了电子商务环境下的商务谈判特点的形成原因和影响,并在此基础上提出了相应的谈判策略,包括加强信息搜集与分析、灵活运用谈判方式、构建信任关系、规避风险、多方协调与合作等。此外,本文还通过某跨境电商平台的谈判策略案例,展示了电子商务环境下的商务谈判的实践效果,以期能为企业在电子商务背景下开展高效的商务谈判提供一定的参考。
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