摘要: 坚持以患者为中心，构建和谐的医患关系成为当前各级医院管理中必不可少的内容。本文围绕医院如何提升患者满意度展开，通过分析影响患者满意度的各个因素，以问题为导向提出解决措施，如改善就医流程与环境，优化医疗服务质量，提升医疗费用透明度和合理性，多维度提升患者满意度，为医院高质量发展提供参考。