摘要: 为了探讨数字化优化公共服务对城市治理与居民幸福感的提升作用，本文以北票市为例，分析其在数字政务、智慧治理等方面的成效与问题。研究发现，北票市已初步实现服务数字化，但仍存在数据孤岛、设施滞后、公众素养不足等瓶颈。建议加强数据整合、优化服务流程、完善基础设施、提升公众能力，并健全制度保障机制，以推动城市治理现代化与高质量发展。