摘要: 通信行业的数字化转型由技术革新、市场需求和竞争格局重塑共同驱动。5G、边缘计算等技术推动企业从基础服务向端到端解决方案转型，而消费级与政企市场的升级需求则促使运营商构建数字生态平台，提供定制化服务。同时，互联网巨头的跨界竞争和产业协同模式的变化迫使企业重新定位为生态使能者。然而，转型中面临战略执行脱节、数据资产化不足和技术与流程适配性矛盾等问题。为应对挑战，通信行业需通过战略重构、组织能力升级和数据价值激活构建系统性框架，并在战略引领、组织变革和数据治理层面优化路径，以实现可持续的价值创造与竞争力提升。