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行政事务流程标准化对医院办公效率提升的影响研究
郑小英
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在医疗卫生行业持续发展的当下,医院运营面临更高要求,行政事务流程管理的重要性愈发凸显,但部分医院行政事务流程存在设计缺乏系统性、执行力度不足、部门协作不畅、员工认同度低等挑战。为应对这些挑战,可通过优化流程设计提升系统性、强化标准执行监管、建立高效部门协调机制、加强员工培训提升流程认同感等策略,改善医院行政事务管理现状,进而提升办公效率。
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