摘要: 本文从人力资源管理视角，探究事业单位组织沟通效能与员工协作关系的优化。研究表明，当前事业单位存在沟通渠道单一、协作机制缺失、反馈薄弱及协作文化淡薄等问题，影响公共服务与组织效率。据此，从构建多元沟通渠道、完善协作机制、设计闭环反馈与激励机制、培育协作文化四方面，提出基于人力资源管理的优化路径，为提升内部协同与公共服务能力提供参考。