摘要: 随着政务服务对信息支撑要求的日益提高，基层档案管理中存在的流程模糊、标准不一、“信息孤岛”等问题，已成为服务效率提升的瓶颈。本文立足于基层档案管理的现状，界定了档案规范化管理的内涵与标准，核心在于通过建立全生命周期的规则体系保障档案的真实性、完整性与可用性。文章重点探究了规范化管理对提升政务服务效率的作用机制：一是通过标准化分类与检索，显著缩短业务办理时长；二是通过严格审核保障信息准确，减少服务失误成本；三是优化信息利用与共享，打破部门协作壁垒。基于此，本文还提出了健全制度体系与强化人才培育的双重提升策略，旨在通过档案管理的规范化赋能政务服务，实现办事效率与服务质量的双重提升。