摘要: 本文系统梳理了11种主流组织运行效能评估模型，通过比较分析其优缺点和适用条件，构建了基于环境复杂度的三级分类体系。研究发现，不同模型在简单环境、一般环境和复杂环境下呈现出明显的适用性差异。六盒模型、星型模型等适用于相对稳定的简单环境，目标模型、资源基础模型等适用于具有一定变化性的一般环境，而麦肯锡7S模型、Burke-Litwin模型等综合型评估工具则更适合应对复杂多变的环境挑战。组织运行效能评估模型的发展呈现三大趋势：评估指标从单一维度向系统化整合演进，评估重点从结果导向向人效提升与激励机制完善转变，评估方法与数字化技术深度融合并更加关注无形资本价值。这些发现为企业根据自身发展阶段和环境特征选择合适的效能评估模型提供了理论依据和实践指导。