人工智能赋能城市基层社会治理的实践路径与公共政策支撑体系研究
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摘要: 人工智能正深刻重塑城市基层社会治理的认知、决策与协同方式,但技术赋能潜力向治理效能的转化,受制于技术理性与公共价值的张力以及制度供给的滞后。本文构建“实践路径——政策支撑”双轮协同分析框架:在实践层面,人工智能通过“认知——决策——执行——学习”闭环,推动治理范式由被动响应转向主动感知,由经验依赖转向人机协同,其有效落地依赖价值引领、流程再造与主体培育三条路径;在政策层面,需以法规标准供给、数据治理与安全、算法问责与透明、伦理审查与救济、主体能力建设五维支撑,并贯通事前——事中——事后全周期,为技术应用划定价值边界。研究认为,唯有路径释能与政策护航协同发力,方能确保智能向善,推动城市基层治理迈向敏捷、精准与包容。
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